Giải pháp vận hành TMDT cho doanh nghiệp

Biến cửa hàng của bạn thành một hệ thống bán hàng online.

Từ sàn thương mại điện tử, website, Zalo Mini App đến quảng cáo, chăm sóc khách hàng và phân tích dữ liệu — chúng tôi giúp bạn xây dựng và vận hành toàn bộ hệ thống bán hàng online.

Tổng quan bán hàng
● Đang vận hành
Doanh thu online
458.6M
↑ 24.8% so với kỳ trước
Sàn TMĐT 286.4M
Website 94.8M
Zalo 51.2M
Kênh khác 26.2M

Một hệ thống — nhiều kênh bán hàng

Shopee ShopeeFood Grab TikTok Shop Zalo Website

Bán online không chỉ là
đăng sản phẩm lên sàn.

Nhiều brand và cửa hàng có sản phẩm tốt nhưng chưa xây dựng được một hệ thống bán hàng online hiệu quả.

📦

Nhiều kênh nhưng khó quản lý

Shopee, TikTok Shop, Grab, ShopeeFood, Website, Zalo... nhưng dữ liệu nằm rời rạc ở nhiều nơi.

💸

Quảng cáo tốn tiền nhưng không rõ hiệu quả

Không biết chiến dịch nào hiệu quả, sản phẩm nào đang mang lại lợi nhuận thực sự.

📊

Có dữ liệu nhưng không biết dùng

Doanh thu, đơn hàng, khách hàng và chi phí đều có, nhưng chưa được biến thành quyết định kinh doanh.

Xây dựng toàn bộ
hệ thống bán hàng online.

Không chỉ làm một phần. Chúng tôi kết nối các kênh bán hàng, dữ liệu, marketing và chăm sóc khách hàng thành một hệ thống.

🛒

Sàn thương mại điện tử

Thiết lập và tối ưu gian hàng trên Shopee, TikTok Shop và các nền tảng thương mại điện tử.

🌐

Website bán hàng

Xây dựng website giới thiệu thương hiệu, bán hàng trực tiếp và thu thập dữ liệu khách hàng.

💬

Zalo Mini App

Xây dựng kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng ngay trên hệ sinh thái Zalo.

🎧

Chăm sóc khách hàng

Xây dựng quy trình CSKH, quản lý hội thoại, khách hàng cũ và hỗ trợ tăng tỷ lệ quay lại.

📈

Phân tích dữ liệu

Phân tích doanh thu, đơn hàng, AOV, khách hàng, sản phẩm và hiệu suất từng kênh bán hàng.

🎯

Tối ưu quảng cáo

Theo dõi chi phí, ROAS, hiệu quả chiến dịch, phân bổ ngân sách và tối ưu tăng trưởng.

Một hệ thống.
Nhiều điểm bán hàng.

Mục tiêu không phải chỉ giúp bạn có thêm một gian hàng, mà xây dựng một hệ thống bán hàng có thể đo lường và phát triển.

01 — TRAFFIC

Thu hút khách hàng

Quảng cáo, nội dung, SEO, TikTok và các kênh traffic.

02 — CONVERSION

Chuyển đổi đơn hàng

Tối ưu sản phẩm, giá, voucher, gian hàng và trải nghiệm mua.

03 — RETENTION

Giữ chân khách hàng

CRM, Zalo, CSKH, chương trình khách hàng thân thiết.

04 — DATA

Dữ liệu & tăng trưởng

Phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định và tối ưu liên tục.

Bắt đầu từ vấn đề,
không bắt đầu từ dịch vụ.

Mỗi doanh nghiệp có một bài toán khác nhau. Chúng tôi phân tích hiện trạng trước khi đề xuất giải pháp.

1

Phân tích hiện trạng

Kiểm tra sản phẩm, kênh bán hàng, dữ liệu, quảng cáo và quy trình hiện tại.

2

Xây dựng hệ thống

Thiết lập các kênh bán hàng và quy trình vận hành cần thiết.

3

Vận hành & đo lường

Theo dõi đơn hàng, doanh thu, chi phí và hiệu suất.

4

Tối ưu tăng trưởng

Dựa trên dữ liệu để tối ưu quảng cáo, sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.

Bạn không cần một đội ngũ
quá lớn để bán hàng online.

🍜 Quán ăn & nhà hàng

Phù hợp với những cửa hàng muốn tăng doanh thu từ các nền tảng giao đồ ăn và xây dựng khách hàng riêng.

ShopeeFood / GrabFood
Website / Zalo
Voucher & chương trình bán hàng
Báo cáo & phân tích dữ liệu

🏷️ Brand & doanh nghiệp

Phù hợp với brand đang muốn mở rộng hệ thống thương mại điện tử và giảm sự phụ thuộc vào một kênh.

Shopee / TikTok Shop
Website bán hàng
CRM & CSKH
Phân tích hiệu quả kinh doanh

Doanh nghiệp của bạn đang bán online như thế nào?

Gửi thông tin hiện trạng. Chúng tôi sẽ cùng bạn xác định những kênh và vấn đề nên ưu tiên trước.

Trao đổi về dự án →

Bắt đầu từ một cuộc trao đổi.

Không cần chuẩn bị một bản brief hoàn chỉnh. Chỉ cần cho chúng tôi biết doanh nghiệp đang bán gì, đang bán ở đâu và vấn đề lớn nhất hiện tại là gì.

📞
Hotline 09xx xxx xxx
✉️
Email hello@commerceflow.vn
💬
Zalo Nhắn tin để được tư vấn